Zakupy z katalogów

Wiele form, głównie kosmetycznych decyduje się na prowadzenie sprzedaży swoich produktów za pomocą dystrybucji katalogów. Jest również bardzo popularne w branży księgarskiej. Bardzo wiele jest bowiem na rynku księgarni wysyłkowych. W przypadku kosmetyków jednak, oprócz kontaktu indywidualnego z klientem istnieją również konsultantki. Mają one za zadanie pozyskać jak najwięcej klientów, którzy złożą zamówienie w danym katalogu. Jest to dla nich bardzo korzystne rozwiązanie, ponieważ jednocześnie same korzystają wówczas z rabatów, jakie daje im firma. Zamawianie w katalogach jest również korzystne ze względów ekonomicznych, produkty bowiem, jakie są w nich zawarte są niejednokrotnie tańsze od tych, jakie możemy znaleźć na sklepowych półkach. Dodatkowo zamawiając odpowiednią ilość produktów możemy liczyć na promocje, rabaty oraz liczne gratisy. W przypadku książek z katalogów bardzo popularne jest rozwiązanie, które opiera się na poszukiwaniu nowych klientów. Read more »

Kupowanie podczas pokazów

Bardzo popularną formą prowadzenia sprzedaży bezpośredniej jest zapraszanie potencjalnych klientów na pokazy – głównie na tematy zdrowia o gotowania, podczas których sprzedawane są bardzo różne asortymenty, których zwykle w sklepach nie można dostać, lub można, ale w dużo wyższych cenach. Pamiętajmy jednak, że na świecie nie ma nic za darmo. Dlatego też uważajmy, aby nie dać się zagadać przedstawicielom handlowym. Są oni bowiem niesamowicie dobrze przygotowani pod względem zarówno merytorycznym, jak i pod względem psychologicznym. Przez cały czas trwania pokazu, zwykle mają oni za zadanie wzbudzić w nas chęć posiadania danej rzeczy, o której istnieniu bardzo często wcześniej nawet nie słyszeliśmy. Nie ma się więc co dziwić wielu z nas, że mimo otrzymywania wielu zaproszeń na pokazy, podczas których każdy z uczestników otrzyma również jakiś drobny upominek, nie decydują się na to, aby się na niego udać. Read more »

Zakupy przez pośrednika

Nie zawsze musimy zakupy robić w sposób tradycyjny, wybierając się do sklepu. Niejednokrotnie robimy to za pomocą Internetu. Jednak równie często zakupy robimy za pomocą przedstawicieli handlowych. Pokazują oni nam dany produkt, bardzo częto taki, którego normalnie nie można nabyć w sklepowym obrocie. Pokazują oni nam go indywidualnie bardzo często na stoiskach, jakie można odwiedzić przy okazji różnego rodzaju targów branżowych, lub najzwyczajniej w świecie przychodzą do nas do domu i prowadzą sprzedaż w postaci popularnej akwizycji. Mamy bardzo różne wrażenia dotyczące tego rodzaju zakupów i sprzedawców. Zwykle ten z nas, który raz się sparzył, generalizuje całą sprawę, wrzucając wszystkich sprzedawców indywidualnych do jednego worka. Zdarzają się owszem nieuczciwi sprzedawcy, jednak nie jest to powód do tego, aby wszystkich oceniać w sposób jednakowy. Read more »

Weź swój paragon

W Polsce obecnie trwa zakrojona na szeroką skalę akcja weź swój paragon. Jest ona oczywiście skierowana przeciwko szarej strefie, która jak wiadomo kwitnie i ma się świetnie. Nie zapominajmy, że paragon jest niezwykle ważny również dla nas, jako dla klientów. Mogło by się wydawać, że niby taki mały, nic nie znaczący świstek, a tak wiele znaczy. Bardzo często, robiąc zakupy wychodzimy do wielu sklepów po kolei. Dlatego też nie zawsze zwracamy uwagę na to, czy w jednym z kolejno odwiedzanych przez nas sklepów nie znajduje się asortyment bardzo zbliżony do tego, jaki posiadamy już w swojej torbie z zakupami. Co więc, gdy wychodząc ze sklepu zaczniemy piszczeć na bramkach? Ochroniarz, który będzie musiał nas sprawdzić znajdzie ten towar, i będzie mógł nas oskarżyć o kradzież. Zanim jednak udowodnimy swoją niewinność minie trochę czasu, a my niepotrzebnie utracimy choćby na chwilę nienaganną opinię i najemy się wstydu. A gdy będziemy posiadać paragon ochroniarz sprawdzi jedynie zgodność produktów z tym, co na nim jest zaznaczone i pozwoli nam odejść. Read more »

Reklamacje swoich zakupów

To, czy jesteśmy zadowoleni z dokonanych przez nas zakupów okazuje się dopiero w momencie, gdy przez jakiś czas korzystamy z zakupionej rzeczy i okazuje się ona zgodna z przeznaczeniem i z opisanymi funkcjami. Pamiętajmy jednak że w sytuacji, gdy jest inaczej, a zakupiona przez nas rzecz nie spełnia swoich zadań możemy oddać ją na gwarancję. Podstawą do zgłoszenia naszej gwarancji jest oczywiście dowód zakupu i karta gwarancyjna o ile taką posiadamy. Paragon jest niezwykle ważny. Bez niego bowiem niewiele zdziałamy. Musimy więc o tym pamiętać. Konieczne jest również zapoznanie się z zasadami gwarancji na dany produkt. Jest ona bardzo szczegółowo rozpisana szczególnie w przypadku sprzętów gospodarstwa domowego i AGD. Dostępne są one w sklepach, które sprzedają dane produkty oraz na stronach internetowych producentów. Ważną rzeczą, która jest sprawdzana przez każdorazowym rozpatrzeniem gwarancji jest stosowanie danego przedmiotu zgodnie z jego zastosowaniem. No właśnie ten punkt wydaje się większości z nas oczywisty. Read more »

Zakupy przez Internet

Dziś, w dobie Internetu coraz rzadziej decydujemy się na tradycyjne zakupy. Wszystko dlatego, ze zakupy przez Internet są bardzo szybkie i bardzo często tańsze. Jest to również niesamowita wygoda dla nas samych. Nie musimy iść do sklepów, jechać do sąsiedniego miasta, czy stać w kolejkach do kas. Te wszystkie rzeczy nas nie dotyczą. Ba! Nawet nie musimy załadować swoich zakupów do bagażnika. Kurier dostarczy nam je bowiem bezpośrednio pod wskazany przez nas adres. Czy zakupy przez Internet są zatem czymś bezpiecznym? Wszystko zależy od tego, gdzie w Internecie kupujemy. Jeżeli korzystamy z bardzo popularnego serwisu aukcyjnego, jakim jest allegro z pewnością możemy sami zweryfikować wiarygodność danego sprzedającego. Wszystko za sprawą systemu punktów za komentarze i ich dostępności dla pozostałych kupujących. Dzięki temu sami decydujemy o tym, czy dana sobą jest godna naszego zaufania, czy też lepiej poszukać innego sprzedającego, Read more »

Można ufać sprzedawcom

Często zastanawiamy się i miewamy obawy dotyczące tego, czy sprzedawcom można ufać. Sprzedawca jest to bowiem osoba, która w dużej mierze decyduje o tym czy nasze zakupy będą udane. Na całe szczęście rynek ochrony konsumentów jest na tyle dobrze już zorganizowany, że coraz rzadziej słyszymy o nieuczciwych sprzedawcach, choć zdarzają się i tacy i to na bardzo szeroką skalę. Niestety nas pewne kwestie nie mamy wpływu, dlatego też podczas zakupów koniecznie trzeba mieć oczy i uszy szeroko otwarte. Przede wszystkim sprawdzajmy kilkakrotnie cenę danego produktu. Zdarza się bowiem tak, że (oczywiście zwykle przez przypadek) widnieje inna cena, niż ta jaka zostanie nam nabita na paragon przy kasie. Warto więc w sytuacji, gdy mamy jakiekolwiek wątpliwości pofatygować się do czytnika cen, aby samemu sprawdzić czy nie rozczarujemy się później, a w przypadku, gdy cena jest inna niż ta wskazana, poprośmy pracownika danego działu o wskazanie nam miejsca, w którym znajdziemy ten produkt, ponieważ mamy do tego prawo. Read more »

Hipermarket czy sklepik

Czy jesteśmy lokalnymi patriotami? Wiele rzeczy o tym może świadczyć, ale i może temu przeczyć. Dlatego też ma na to wpływ coś, o czym nierzadko wcale byśmy nawet nie pomyśleli. A mianowicie to, gdzie robimy zakupy. Wiadomym jest, że Pani, która pracuje w lokalnym sklepiku w niewielkiej miejscowości ma więcej informacji niż rozgłośnia radiowa. Zwykle wie lepiej niż sami zainteresowani o tym kto, gdzie, z kim, dlaczego, i co na to sąsiadki. Wszystko przez dużą ilość źródeł informacji (nierzadko i pomówień). Coraz rzadziej jednak możemy zobaczyć kolejki w sklepach osiedlowych i lokalnych. Dlaczego? Dlatego, że wielu z nas woli robić zakupy generalne, a rzadziej. Przy dzisiejszej bieganinie, z jaką mamy do czynienia możliwość zaoszczędzenia każdej minuty jest na wagę złota. Dlatego też, gdy mamy czas zwykle wybieramy się do supermarketu, z długą listą zakupów i robimy zakupy na wiele tygodni. Read more »

Spożywcze konieczne produkty

Są takie produkty, które niezależnie od ceny w naszych domach się znajdują. Dlatego też nikt nie musi reklamować chleba, aby popyt na niego stale był wysoki. Często więc to właśnie promocjami tych produktów kuszą nas sklepy wiedząc, że na pewno ich potrzebujemy bardzo często, kupujemy je często, a więc gdy pojawią się one w promocyjnych cenach z pewnością przykują naszą uwagę. A przecież to jest marketingowym celem sklepów – szczególnie tych sieciowych. Gdy przyjdziemy po proszek do prania, makaron i bułeczki z pewnością kupimy jeszcze wiele innych produktów, które z pewnością również nam się przydadzą. Równie często jednak zdarzają się takie sytuacje, w których nie opłaca nam się jechać specjalnie do supermarketu – jeśli taki nie znajduje się w pobliżu naszego domu tylko po parę artykułów, które są nam potrzebne, aby ugotować obiad, zjeść śniadanie, czy spełnić chwilową zachciankę. Korzystają na tym oczywiście sklepiki lokalne, ponieważ to właśnie do nich się wybierzemy, aby zaopatrzyć się w to, co niezbędne. Read more »

Dzieci na zakupach

Czasami jako rodzice mamy mieszane odczucia co do tego, czy zabierać ze sobą nasze dzieci na zakupy czy też nie. Sprawa jest oczywista, gdy zamierzamy kupić coś właśnie im. Wówczas ich obecność jest niemal niezbędna. Co jednak w pozostałych przypadkach? Pamiętajmy, że dzieci są wzrokowcami a więc co za tym idzie są bardzo podatne na to, co widzą na sklepowych półkach. Czasem wówczas niełatwym zadaniem okazuje się wytłumaczenie dziecku, dlaczego danej rzeczy nie wrzucamy do koszyka i dlaczego niecącemu mu jej kupić. Te problemy rodziców, którzy nie mają, lub nie chcą zostawić dzieci pod niczyją opieką w domu z pomocą przychodzą większe sklepy, a w szczególności popularne galerie handlowe. Tworzone tam są specjalne sale zabaw dla dzieci, gdzie pod okiem opiekunów można zostawić swoją pociechę, która będzie się świetnie bawić w czasie kiedy my będziemy robić zakupy. Read more »